Phoenix CD verloren

[kds-herbert]

Hallo zusammen,

nach einer größeren Umräumaktion und einem totalen PC Crash finde ich meine originale Phoenix CD nicht wieder. Habe das original Adapterkabel, kann aber mit den Uploads von Phoenix absolut nix anfangen.
Hat vielleicht jemand hier im Forum eine gute Idee, wie ich das Programm wiederinstallieren kann. Gerne auch eine PN an mich

Danke im Voraus

kds-herbert

[Crizz]

klar, schreib den Distri an und schilder ihm den Fall, gib ihm die Nr. des Dongles, dann sollte das kein Thema sein, gegen eine Bearbeitungsgebühr und eidesstattliche Verlusterklärung ne neue Installations-CD zu bekommen.

[kds-herbert]

wer ist der Distri???

[ER Corvulus]

Ehe Du Dich hier in eine "Rechtliche Grauzone" wegen (c) begibts, schreib doch dem Hersteller mal ne Mail. Du bist zwar sicher rechtmässiger Inhaber einer Lizenz (hast ja den Dongle), aber die CD darf man sicher tzrotzdem nicht einfach so privat kopieren.

ER Corvulus / Team RHF
Crizz war schneller, aber ich schicks nun trotzdem ab

[kds-herbert]

ja, danke, das ist sicher eine sehr gute Idee. Jetzt schaue ich mir den Dongle an und kann aber keine Seriennummer entdecken. Muß man denn dazu den Dongle aufschrauben???

Danke und Gruß vom kds-herbert

[hufuxx]

Keine Panik,
schaust Du hier:
http://www.ekmpowershop4.com/ekmps/shop ... 25-8-p.asp

Da musst Du nix nachweisen, nur bestellen.
Den Shop erreichst Du übrigens direkt über die Phönix Seite. Einziger Nachteil: Nur Kreditkarten werden akzeptiert, aber irgendwer im Bekanntenkreis hat sicher eine.

Viele Grüße und viel Erfolg,
Chris

PS: Anfrage zwecks anderer Zahlungsart ist zwecklos. Da bin ich auch schon abgeblitzt. Aber mit Kreditkarte geht das 1a... ich spreche aus Erfahrung, hab nämlich auch schon eine neue Phönix CD mit der V2.5 bei denen nachbestellt.
PPS: Lass den Dongle lieber so wie er ist bevor noch mehr nachbestellt werden muss.

[kds-herbert]

vielen Dank für den Tip. Habe soeben bestellt, bin gespannt, wie lange es dauern wird.

und wie es immer so ist, werde ich die Original DVD mit Eintreffen der Ersatz DVD wiederfinden.

Danke für den Tip

Thomas

[Crizz]

Kleiner Tipp : Oftmals ist auf den Hüllen oder der CD selber ein Licence-Key aufgedruckt - ich meine das allgemein, nicht nur auf den aktuellen Fall bezogen. Wenn man Software kauft, am besten die Rechnung mit der CD und sichtbarem Key auf den Scanner gepackt oder abfotografiert und das ganze auf nem externen Medium gespeichert. So hat man für den Fall der Fälle den Nachweis des rechtmäßigen Erwerbs, macht bei einigen Herstellern die Abwicklung leichter.

[kds-herbert]

nach dem Dilemma des Rechnerabsturzes bin ich um einiges klüger geworden. Habe umfangreiche Notizen zu all den installierten Programmen vorgenommen. Aus Schaden wird man eben doch klug. Der Phoenix-Sim ist die letzte fehlende Anwendung gewesen. Ich hoffe, die CD/DVD bald zu empfangen und dann wird weiter "simuliert"...

Nochmals Danke für die schnelle Hilfe

Thomas

[bastiuscha]

Aufn Dongle und CD / Hülle steht keine Nummer beim Phoenix. Nur aufn Karton ist da eine Nummer....aber ob das nen KEy ist...ka

[tracer]

und wie es immer so ist, werde ich die Original DVD mit Eintreffen der Ersatz DVD wiederfinden.

Das passiert in der Regel zwischen Annahme des Pakets und Einlegen der DVD

Murphy rockt

[bastiuscha]

Die liegt wahrscheinlich noch im CD Laufwerk^^ naja...merkt er ja dann, wenn er die neue CD einlegen will

[Crizz]

Die liegt wahrscheinlich noch im CD Laufwerk^^

Solange da nicht die Salami aus der Hilkona-Werbung ein Eigenleben entwickelt hat - alles schon vorgekommen ( Techniker & Supporter ist ein interessanter Job )

[kds-herbert]

naja, ganz so confus bin ich ja nun auch nicht. aber wie auch immer: wer den schaden hat, braucht für den spott nicht zu sorgen...

gute nacht...

[bastiuscha]

*Spott* In der Not, hätteste es auch von mir bekommen....das vertrauen habe ich jetzt mal an die Heli Freunde hier.